מדיניות משלוחים

 

 

בבוצינקה אנחנו עושים הכל כדי שהפריטים שבחרתם יגיעו אליכם בבטחה, בזמן ובשלמות – בדיוק כמו שיצאו מאיתנו 🤍

להלן מדיניות המשלוחים שלנו:

אזורי משלוח

אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ.
ייתכנו אזורים חריגים או מרוחקים שבהם זמן האספקה יתארך.

זמני אספקה

זמן אספקה רגיל: עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

פריטים גדולים / רהיטים: עד 14 ימי עסקים.

מוצרים בהזמנה מיוחדת או בייבוא אישי: זמן האספקה יצוין בעמוד המוצר.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

עלויות משלוח

משלוח רגיל: ₪XX

משלוח לרהיטים / פריטים גדולים: יתומחר בהתאם לגודל ומשקל (יופיע בעמוד המוצר או יתואם טלפונית).

איסוף עצמי – ללא עלות (בתיאום מראש).

בוצינקה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המשלוח בהתאם לשינויים בעלויות ההובלה.

הובלה לרהיטים ופריטים גדולים

הובלה מתבצעת עד פתח הבניין.

הובלה לקומות ללא מעלית / הובלה מיוחדת תיתכן בתוספת תשלום.

האחריות לוודא גישה נוחה ותקינה להובלה חלה על הלקוח (מידות פתחים, מעלית תקינה וכו').

קבלת המשלוח

בעת קבלת המוצר, יש לבדוק את תקינותו מול השליח.
במקרה של פגם או נזק – יש לציין זאת מיידית על גבי תעודת המשלוח ולפנות אלינו בתוך 24 שעות בצירוף תמונות.

עיכובים חריגים

ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו (עומסים חריגים, מזג אוויר, מצבים ביטחוניים, עיכובים לוגיסטיים). במקרים כאלה נעשה מאמץ לעדכן ולמצוא פתרון בהקדם.