בבוצינקה אנחנו עושים הכל כדי שהפריטים שבחרתם יגיעו אליכם בבטחה ובשלמות – בדיוק כמו שיצאו מאיתנו 🤍

אזורי משלוח

אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ עבור מוצרים במשקל של עד 7 ק״ג.

ייתכנו אזורים חריגים או מרוחקים שבהם זמן האספקה עשוי להתארך בהתאם לשירותי חברת המשלוחים.

זמני אספקה

זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

עלות המשלוח

עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום באתר בהתאם לסוג ההזמנה.

מוצרים מעל 7 ק״ג ופריטים גדולים

מוצרים שמשקלם מעל 7 ק״ג, לרבות רהיטים ופריטים גדולים, אינם נשלחים באמצעות חברת המשלוחים וזמינים באיסוף עצמי בלבד מהגלריה של בוצינקה במושב מולדת.

ניתן לבצע איסוף עצמי:
בימי שישי בין השעות 09:00–14:00, או במועד אחר בתיאום מראש.

האיסוף העצמי הינו ללא עלות.

קבלת המשלוח

עם קבלת ההזמנה, אנו ממליצים לבדוק את תקינות המוצר בסמוך לקבלתו.

במקרה שהמוצר הגיע פגום או שנגרם לו נזק במהלך המשלוח, יש לפנות אלינו בתוך 24 שעות ממועד קבלת המשלוח, בצירוף תמונות של המוצר והאריזה, כדי שנוכל לבדוק את המקרה ולטפל בו בהקדם.

עיכובים חריגים

לעיתים עשויים להתרחש עיכובים שאינם בשליטתנו, כגון עומסים חריגים בחברות המשלוחים, מזג אוויר, מצב ביטחוני או נסיבות לוגיסטיות בלתי צפויות.

במקרים כאלה נעשה ככל האפשר כדי לעדכן אתכם ולסייע במציאת פתרון בהקדם.

בוצינקה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את תנאי המשלוח, זמני האספקה ועלויות המשלוח בהתאם לשינויים בשירותי ובעלויות חברות ההפצה.